Übersicht
qportal ist eine Audit- und Qualitätsmanagement-Anwendung auf der SAP Business Technology Platform (BTP). Die Anwendung unterstützt den vollständigen Audit-Lebenszyklus — von der Planung über die Durchführung bis zur Nachverfolgung — und ist an die Anforderungen der ISO 9001:2015 ausgerichtet.
Wer nutzt qportal?
Abschnitt betitelt „Wer nutzt qportal?“| Rolle | Aufgaben |
|---|---|
| Audit Manager | Plant Audits und Programme, weist Teams zu, steuert den Audit-Lebenszyklus, bestätigt Maßnahmen |
| Prüfer (Auditor) | Führt Audits durch, beantwortet Fragenkatalog-Punkte, dokumentiert Feststellungen und legt Maßnahmen an |
| Geprüfter (Auditee) | Erhält Audit-Zuordnungen, reagiert auf Feststellungen, bearbeitet zugewiesene Maßnahmen |
| Stammdaten-Admin | Pflegt Bewertungsschemata, Audittypen, Organisationseinheiten, Personen und andere Stammdaten |
Siehe Rollen & Berechtigungen für eine vollständige Übersicht, was jede Rolle sehen und tun kann.
Hauptmodule
Abschnitt betitelt „Hauptmodule“- Audits — Einzelne Audits durch ihren vollständigen Lebenszyklus erstellen und verwalten
- Prüfprogramme — Zusammengehörige Audits in einem strukturierten Programm bündeln (z.B. jährlicher interner Auditplan)
- Fragenkataloge — Wiederverwendbare, versionierte Checklisten für die Prüfung
- Feststellungen — Während Audits identifizierte Feststellungen, organisationsweit nachverfolgt
- Ursachenanalyse — Strukturierte 5-Why- und 8D-Analysen der Frage, warum ein Problem entstanden ist — aus einer Feststellung heraus oder eigenständig
- Maßnahmen — Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen (KVP/CAPA) aus Feststellungen und Ursachenanalysen verfolgen
- Stammdaten — Referenzdaten und Konfiguration, gepflegt durch Ihren Administrator
Zugang zu qportal
Abschnitt betitelt „Zugang zu qportal“qportal ist über Ihr SAP BTP Launchpad erreichbar. Ihr Administrator stellt Ihnen die URL und Ihre ersten Zugangsdaten bereit.
Siehe Navigation in qportal für eine Einführung in das Launchpad, Listen- und Detailseiten sowie modulübergreifende Funktionen (wie Änderungsprotokoll und Anhänge).
Änderungsprotokoll
Abschnitt betitelt „Änderungsprotokoll“Wichtige Objekte in qportal (Audits, Feststellungen, Maßnahmen, Fragebogen-Antworten) protokollieren alle Änderungen automatisch mit Zeitstempel und Benutzer — sichtbar im Abschnitt Änderungsprotokoll am unteren Ende jeder Objektseite.